Garantie du meilleur prix

Chez COLOS, vous êtes assuré de bénéficier du prix le plus bas !

Chez COLOS, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer le prix le plus bas. Vous avez trouvé le même article moins cher chez l'un de nos concurrents ? Dans ce cas, nous vous remboursons la différence selon les conditions ci-dessous.

Nous ajustons le prix ou vous remboursons la différence jusqu'à 14 jours après votre achat. Pour les achats effectués avec la carte MyCOLOS, nous prolongeons ce délai jusqu'à 30 jours.

Conditions de la garantie du prix le plus bas

La garantie du prix le plus bas s'applique aux concurrents belges suivants : Brico, BricoCity & BricoPlanit, Gamma, Hubo, Mr. Bricolage et Toolstation, ainsi qu'à leurs sites web respectifs (.be).

Il doit s'agir exactement du même article : même marque, même modèle, même version, mêmes caractéristiques techniques et même quantité ou même conditionnement.

L'article doit être effectivement en stock chez le concurrent et disponible à la vente pour un particulier. Nous ne pouvons malheureusement pas garantir le prix le plus bas pour les articles vendus exclusivement en ligne ou par des tiers sur le site web ou la place de marché du concurrent.

Le prix inférieur doit être accessible au public, vérifiable et valable sans conditions particulières au moment de l’achat ou dans les 7 jours suivant celui-ci. Les promotions nationales sur les articles et les prix en magasin visibles par le public chez ces concurrents sont pris en compte.

Nous comparons le prix total payé par le consommateur, TVA comprise et frais de livraison éventuels si la livraison fait partie de l’achat.

Une demande de remboursement peut être introduite jusqu’à 14 jours après l’achat. Pour les achats effectués avec la carte MyCOLOS, le délai est de 30 jours.

Joignez à votre demande un justificatif, tel qu’une photo de l’étiquette de prix, un prospectus, un dépliant, un ticket de caisse ou un lien vers le site web du concurrent, ainsi que votre preuve d’achat.

Exclusions

Nous n'incluons pas dans notre comparatif les canaux professionnels ou les fournisseurs qui s'adressent principalement à une clientèle professionnelle. Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir de garantie du prix le plus bas pour les produits sur mesure, les services, la location, les fins de série, les articles de magasin d'usine, les liquidations, les promotions avec remise en argent ou lorsque des articles gratuits sont fournis.

Les remises générales sur l'ensemble de la gamme, les bons de réduction personnels, les avantages liés à la carte de fidélité, les codes promotionnels, les remises d'ouverture et les offres individuelles ne sont pas pris en compte.

Publié le 18 juin 2026. Dernière modification 16 juillet 2026.